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　　臨汾新聞網訊 今年“三夏”大忙時節，在位于曲沃縣西北域的高顯供電所，除一人值班外，其余職工全天候駐守在“三夏”一線。供電所副所長馬躍剛介紹：“我們所共有職工17人，擔負著70.2平方公里、24個自然村、9400余戶、2.6萬人的供電保電任務，供電服務工作面臨著較大的挑戰和壓力。”

　　從2000年建所以來，全所職工心想農業、深入農村、身在農戶，以優質服務踐行著“人民電業為人民”的宗旨，經過18年全所職工的艱苦奮斗，終于實現供電服務“零投訴”。去年高顯供電所雙喜盈門，先后被國網山西省電力公司評為“首批全能型鄉鎮供電所”和“四星級鄉鎮供電所”。

　　群眾利益無小事，凡人善舉眾人夸。18年“零投訴”來之不易，苦、累、忙是最好的詮釋。18年來，17名職工已經融入了這方熱土。說起供電所來，農民們一個勁地夸供電人的服務態度如何好、排難速度如何快。

　　近年來，為順應農村經濟發展潮流、方便農民用電，高顯供電所采用“互聯網+”營銷服務方式，用戶每次到營業廳交費時，工作人員都會耐心地講解如何使用“掌上電力”以及微信、支付寶繳費等等。去年年底，供電所為西許村建立了有84人的微信群，讓農民能夠及時看到供電所發布的各類信息。

　　位于汾河岸邊的曲沃縣沃陽農業開發有限公司，是一家集菌種生產和種植為一體的綜合性農業公司，日均生產菌棒3萬棒。2016年的一天中午，工人們正在生產線上制作香菇棒，不知何故突然停電。高顯供電所接到公司負責人的電話后，緊急派人查明事故原因，不到兩個小時就完成了線路搶修，使廠子在最短的時間內恢復生產，有效地降低了損失。

　　不積小流無以成江河。正是一線供電人千辛萬苦的優質服務、千言萬語的直面客戶、千方百計地答疑解惑，才贏得高顯供電所18年“零投訴”。

　　2015年，國家電網對農網進行大規模改造升級。在這之前，尤其是在用電高峰期，很多村距離變壓器遠的用戶，家里的電磁爐、空調等電器常常無法啟動使用，不僅費時還費錢。改造后，高顯鎮更換新增變壓器82臺，農村用電“暢通無阻”，極大地減少了用電支出，供電保電工作贏得了農民的普遍贊譽。

　　近幾年，曲沃供電公司響應國家電網要求，在全縣158個行政村打響了一場“井井通電”兩年攻堅戰。機井通電工程的大力投入和推進，保證了農民旱澇保收，對實施鄉村振興戰略起到了舉足輕重的作用。

　　“澆地越來越方便，供電越來越靠譜，花費越來越合理，豐收也越來越有盼頭”，村委會鄒主任高興地說，“神泉村是受益村，去年人均收入15550多元，看這勢頭，肯定年年都有提高啊”。

　　18年來，高顯鎮供電所堅持“定目標、接地氣、走在前、講方法、重成效”的原則，18年“零投訴”在曲沃乃至全省樹立了良好的職業道德和社會形象，彰顯了供電人的時代風采。（王建先 趙瑞瑞）