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　　臨汾新聞網訊“您好！您購買的商品超出本次團購的總上限，請點擊短信鏈接申請退款……”幾天前，突然接到“網站客服”打來的電話，家住市區南洪家樓的韓運芬老人不僅沒中計，還把騙子“耍”得團團轉。

　　韓運芬雖已步入古稀之年，但微信、網游、網購玩得很溜。這不，“雙十一狂歡購物節”時，她參與了某購物網站的團購活動，給自己買了一件花棉襖，只花了59元。可是，兩天之后，她卻收到“客服”打來的電話，讓她申請退款。

　　“通話時，我依稀能聽到‘其他客服’聯系顧客的聲音，差點兒信以為真。但是，對方讓我點擊剛剛發送的短信鏈接，根據提示完成退款步驟。我一想，這不對呀，往常申請退款只需要通過網購平臺。”韓運芬以此推斷對方八成是騙子，便推說自己年紀大了，不會操作。

　　哪承想，“客服”主動提出幫忙，但需要老人提供銀行卡賬號。韓運芬將計就計，她以找卡為由故意拖延時間，還有意報錯多個數字。當對方詢問開戶行名稱時，老人強忍著笑說：“就在我家樓下，但是名字記不得了。要不，你等等，我去樓下看看。”

　　一掛電話，韓運芬趕忙登錄該網站APP，發現自己團購的商品已發貨。她又聯系平臺客服，咨詢“團購超限”一事。該客服證實此事子虛烏有，同時提醒：接到陌生電話必須核實對方身份，對于自稱客服的人，要通過網購平臺官方渠道進行核實；對于所謂“客服”發來的退款鏈接或二維碼，不點擊、不掃描，避免遭遇釣魚網站和木馬病毒的侵害。

　　過了10分鐘，“客服”居然如約打來電話，韓運芬慢悠悠地說：“還在路上，等一下讓工作人員告訴你。”對方便掛斷了電話。

　　“誰說老人是電話詐騙的重災區，我就戰勝了騙子嘛！”韓運芬慶幸地說，“我平時喜歡讀書看報，看到過多起電話詐騙的案例，熟知一些騙子的套路。這次，接到電話后，我先是冷靜分析，再找官方驗證，躲過了騙子的花招。希望老人們都能主動學習新知識，接受新事物，提高自身的防范意識。”

　　記者 李靜