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連心橋上解“疙瘩”

——記曲沃縣高顯鎮人民調解委員會主任田陌亭

　　臨汾新聞網訊 俗話說，清官難斷家務事。然而，現任曲沃縣高顯鎮人民調解委員會主任的田陌亭，盡管算不上在編的“官”，但他不畏難，不僅愛斷家務事而且還善斷家務事。從2004年至今，他歷任曲沃縣人民法院第十三、十四、十五屆人民陪審員，受聘于高顯鎮人民調解委員會工作20年來，刻苦學習法律知識，心無旁騖地從事群眾矛盾糾紛排查調解，每年化解矛盾糾紛60余起，成功化解各類糾紛案件1100余件，為社會和諧穩定發揮了積極作用。人們稱贊他是化解矛盾糾紛的“連心橋”，縣委、縣政府授予他“優秀人民調解員”光榮稱號。

　　田陌亭認為，身為一名鄉鎮人民調解員，首先應該牢固樹立正確的群眾觀點，設身處地地為矛盾糾紛的雙方當事人著想，堅持實事求是的辦事原則，盡最大努力做到公正、公平。“在辦理糾紛案件的過程中，我耐心傾聽當事人的吵聲、罵聲、哭聲、怨聲和沒完沒了的感情宣泄以及利益訴求。有時還得當矛盾雙方當事人的‘奴隸’。”去年8月的一天，暴雨如注。高陽村兩戶村民因排水不暢相互指責，最終發展到持械相向。田陌亭得知消息，急速冒雨趕赴現場。其實僅是排水溝堵塞，兩戶人家誰也不肯下溝掏挖。為解決糾紛，田陌亭拿起鐵鍬跳進水溝，將堵塞的雜草垃圾進行清除。兩家人見狀，急忙幫助。積水疏通了，兩家人相逢一笑泯恩仇。

　　今年1月2日，高顯工業園區發生了一起人命案。遼寧省鞍山市的汽車司機高某在通才工貿公司料場卸貨，意外被通才工貿公司的外包工程單位的裝載機碰撞死亡。高某的親屬一行4人從遼寧趕到后，雙方因賠償數額各執己見，劍拔弩張。為盡屬地管理責任，田陌亭主動介入調解以防事態擴大。

　　在艱難協商過程中，為防高某家人進一步逐級上訪造成不良社會影響，田陌亭可謂夜以繼日地兩頭跑，鞋磨破了，腿跑疼了，喉嚨說沙啞了。在他介入調解最關鍵緊張的5天里，他廢寢忘食，對當事人雙方曉之以理，動之以情，最終依照相關法律規定于15日達成了賠償協議：外包工程公司給付高某親屬一次性死亡補助金、喪葬費、父母贍養費、兒子撫養金等費用合計人民幣70萬元。高某家人承諾錢到手，立即將尸體火化。為保證雙方達成的協議不再節外生枝，田陌亭緊緊盯住外包公司在簽字時應先付給高某家人的60萬元的協定，確保足額交付;為確保高某家人將遺體如期火化，不再找事，次日凌晨，田陌亭冒著呼嘯的寒風騎摩托車趕到40里外的侯馬火葬場，目睹火化事宜，田陌亭清點高某遺體火化后應由外包工程公司給付的余額10萬元。至此，外包工程公司代表與高某家人握手言歡，當事雙方對田陌亭的辛勤付出表示衷心感謝。這時，田陌亭歷經10余天的操勞，憔悴的臉上才露出燦爛笑容。

　　在曲沃縣，高顯鎮是個有著21個行政村、外加幾個大型企業數萬人口的大鎮。隨著改革發展的不斷深入，群眾中的大量矛盾糾紛不斷出現。作為人民調解員，田陌亭通過自身作為，找準工作定位，對正常的矛盾糾紛事項熱情接待，依法調解;對非正常范圍的“瞎鬧”事項，耐心做好勸說解釋工作;對老弱病殘特別困難的訴求人員，協調有關部門給予幫助;對于無理取鬧的非分要求，敢于表明嚴正態度，堅持原則;對于一些訴求人員的過激言行，始終保持冷靜和寬容。無論什么人請求調解，田陌亭都尊重他們的民主權利。

　　“當好人民調解員并不復雜。我的做法是：一是心里有群眾，把當事人當‘親人’;二是放下官話講真話，講老百姓能聽懂、情愿聽的話;三是依法調解，該和稀泥時就和稀泥，該堅持原則時寸步不讓。為黨分憂，為民解愁，嚴防矛盾升級擴大，杜絕發生刑事案件。解愁，是我作為共產黨員應盡的天職。”田陌亭如是說。（上官建國）