臨汾新聞網(wǎng)訊 走進(jìn)蒲縣農(nóng)商行總行營業(yè)部的戶外勞動(dòng)者愛心驛站，休息座椅、飲水機(jī)等便民設(shè)施一應(yīng)俱全，不時(shí)有環(huán)衛(wèi)工人、快遞員等進(jìn)入其中休息。“工作累了、渴了經(jīng)常到這里休息、喝水，他們的服務(wù)熱情貼心，讓我們有家一般的感覺!”快遞員小張高興地稱贊說。自2022年設(shè)立起戶外勞動(dòng)者愛心驛站以來，營業(yè)部工作人員精心打造、熱情服務(wù)，以自己的熱誠溫暖著戶外勞動(dòng)者和廣大群眾，樹立起了農(nóng)商行的良好形象。
在愛心驛站的建設(shè)中，蒲縣農(nóng)商行營業(yè)部設(shè)置完善了各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)志，讓戶外勞動(dòng)者“找得到”“能進(jìn)來”。在聚焦戶外勞動(dòng)者熱飯難、喝水難、休息難等普遍性難題的同時(shí)，營業(yè)部為驛站配備了應(yīng)急小藥箱、雨傘、充電器、工具箱等，解決戶外勞動(dòng)者和群眾的急需，整齊擺放的報(bào)刊讀物更是讓來到這里的群眾能夠利用休息的時(shí)間學(xué)習(xí)知識(shí)。營業(yè)部在創(chuàng)建戶外勞動(dòng)者愛心驛站的過程中，積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，解決群眾實(shí)際問題，不斷強(qiáng)化設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，切實(shí)為戶外勞動(dòng)者和群眾提供多項(xiàng)便民暖心服務(wù)，確保他們“渴了有水喝、熱了能乘涼、冷了能取暖、累了能歇腳、餓了能熱飯”，進(jìn)一步提升了戶外勞動(dòng)者和群眾的獲得感、歸屬感和幸福感。
“在這里不僅能夠休息，還能學(xué)到很多金融知識(shí)。這次通過工作人員的介紹，讓我更加深入地了解到非法集資的危害，提高了我對(duì)非法集資的識(shí)別和防范能力。”在近日舉辦的“廳堂微沙龍”現(xiàn)場(chǎng)，志愿者張海龍聽完工作人員的講解后感慨地說。為進(jìn)一步完善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能、提升服務(wù)質(zhì)量，營業(yè)部通過定期舉辦“廳堂微沙龍”，讓戶外勞動(dòng)者在休息的同時(shí)學(xué)習(xí)金融知識(shí)，使愛心驛站成了金融知識(shí)和產(chǎn)品的宣傳窗口。
在做好自身建設(shè)的同時(shí)，營業(yè)部聯(lián)合蒲縣農(nóng)商行工會(huì)與物流公司、超市、家政公司、臨街商鋪等合作共建，建立了“黨群服務(wù)陣地+愛心驛站”“商圈企業(yè)+愛心驛站”等模式，形成了布局合理、功能實(shí)用的新局面，進(jìn)一步提升了愛心驛站服務(wù)水平和覆蓋面，滿足了不同勞動(dòng)者群體的需求。“我們要不斷完善愛心驛站設(shè)施和功能，更好地服務(wù)于戶外勞動(dòng)者。”營業(yè)部總經(jīng)理王霄波說。
辛勤付出贏得了群眾的交口稱贊，也得到了上級(jí)部門充分肯定，被省總工會(huì)授予“省級(jí)戶外勞動(dòng)者愛心驛站”稱號(hào)。面對(duì)榮譽(yù)，王霄波表示，將繼續(xù)實(shí)施愛心驛站升級(jí)工程，充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，持續(xù)提升勞動(dòng)者獲得感、幸福感，讓愛心驛站這個(gè)勞動(dòng)者的“溫暖港灣”一直溫暖下去!
記者 劉文軍
責(zé)任編輯：暢任杰
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