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    臨汾新聞網訊“推薦產品誠信至上，拾金不昧信譽第一，真情服務以心換心，要說咱身邊的‘最美店小二’，當屬這位把顧客當家人的‘美容小哥’。”看到本網發出的《尋找最美店小二》征集令后，近日，家住市區建設路的陳女士打來電話，推薦了她心目中的“最佳人選”。

    “您好，請進，請問需要些什么？”在建設路中段的雅蘭化妝品經營店，記者一推開店門，一位三十多歲、皮膚黝黑的小伙子熱情地上前招呼。眼前的這位正是記者要尋找的目標人物——施文。

    笑容燦爛、態度和藹……初次見面，36歲的施文給人的第一印象是親切、熱情。

    “我在店里工作已經10年了，和我接觸的很多顧客都從起初的客戶變成了現在的好朋友。都說‘視顧客為上帝’，對我來講，以誠相待，視顧客為朋友、家人更是經營生意、為人處世之道。”施文的話音剛落，只見一位50多歲的中年婦女走了進來：小施，你好，拿一下我的快遞，謝謝了。”施文笑著告訴記者，因為和顧客相處如同朋友一般，店里也成了快遞的“臨時寄存處”，有的顧客干脆直接將快遞的“收貨地址”寫成了門店的地址，他也順便擔當起快遞“保管員”的角色。

    有人說無奸不商，但在陳女士眼中，一件看似簡單的小事讓她見識到了這個“美容小哥”的誠信。

    “就在前幾天，我來店里做臉部補水，做完之后和小施閑聊了幾句，誰知就將錢包落在了店里的桌子上，竟全然不知地離開了。”陳女士剛一提及此事，一旁的施文便接起了話茬。

    “那天，店里的顧客比較多，我也忙得不可開交，還真沒留意這個錢包。直到后來又來了幾位顧客，就有人問桌子上的錢包是誰的。”施文說，當時，他特意請現場的兩位顧客當證人，隨即打開了錢包，試圖找到與失主聯系的線索。

    隨后，在錢包的內夾層里，施文發現了一張某品牌服裝的消費卡。“陳大姐是我的老客戶，平日交談中，知道她很喜歡去這家店買衣服。我想錢包應該是她的。”隨即，施文撥通陳女士的電話，陳女士當即出了一身冷汗：對，現金4000元，還有幾張卡。”施文說，找到失主后，他一顆懸著的心也算落地了。

    “小施待人特別真誠，推薦產品一向都是物美價廉，一旦顧客用了產品稍不滿意，他隨時更換，直到顧客滿意為止。平時我們吹頭發、修眉毛、畫淡妝，只要他能隨手幫忙的，都是免費服務。”一旁的顧客李女士說，正因為施文的誠信經營、信譽至上，這里的顧客越來越多，除了享受美容、美體服務外，大家也把這小小的門店當作開心的“中轉站”，一起聊天、分享快樂。

    “這幾天幾乎每天都能收到顧客的關懷短信，天熱了，多喝水，注意身體’。有的顧客還專門送來西瓜、桃子和自己熬制的綠豆湯，讓我們消暑解渴，看似一點小事，卻讓我很感動。”施文笑著說，‘最美店小二’我不敢當，但作為一名普通的服務人員，視顧客為家人和朋友，以誠相待、誠信經營是我永不更改的信條。”記者成華