臨汾新聞網訊“堯都農商行服務就是快!有了這5萬元的備用資金，我對今年春耕生產更有信心了!”近日，堯都區吳村鎮喬化村村民張志斌說起堯都農商行的服務贊不絕口。迎著春天的蓬勃朝氣，堯都農商行吳村支行用熱情的服務，跑出支持春耕備耕金融“加速度”。截至目前，該行各項貸款余額較年初增加995萬元，其中涉農貸款281萬元。
“快”字出發早行動
這幾天，喬化村村民張志斌在自家的院子里，緊鑼密鼓地調試大型農用機械。“春耕要忙起來了，全靠這些機器干活呢!今年能夠順利春播和機器維護，還真得感謝堯都農商行的資金支持。”張志斌感慨地說。年初他計劃購買一臺聯合收割機，但剛為兒子辦了婚事，自己的流動資金不足讓他犯了難。在吳村支行走訪對接活動中，客戶經理了解到他的資金需求，立刻對其貸款條件進行審核，當天就順利辦理了貸款，及時解決了他的難題。
在吳村支行的營業大廳里，前來辦理業務的群眾絡繹不絕，幾名工作人員穿梭其中，接待群眾;信貸室里，客戶經理人手一份清單、一部電話，不停地撥打、接聽電話，熱情地為群眾解答金融難題……開年以來，堯都農商行吳村支行做到支農“春天行動”早謀劃、早部署、早行動，全力滿足轄內春耕備耕融資需求。
“為了全面掌握轄內春耕生產情況，我們早在年前就深入開展大走訪活動，對廣大農戶、農民專業合作社、家庭農場、農資供應商等逐一開展走訪調研，準確掌握農戶、種植養殖大戶、家庭農場、合作社、農業企業等生產耕種情況，全方位調查摸底春耕生產資金需求。”堯都農商行吳村支行負責人梁寧介紹，在獲取春耕備耕的第一手資料后再進行梳理建檔，摸底春耕備耕信貸需求，及時為春耕備耕貸款資金發放開辟“綠色通道”。
“實”字當頭勤支持
在摸清金融需求的情況下，如何快速及時滿足群眾的需求?“那就必須把工作做實做細，讓全員有的放矢開展工作。”梁寧說，在對工作目標進行分配后，該支行充分考慮人員結構及崗位特點，進行了工作內容二次劃分。“年齡大的客戶經理與轄內群眾更為熟悉，但線上操作速度較慢，就由他們負責帶著年輕客戶經理進村入戶，發揮年輕人線上操作快的優勢，協助年齡大的客戶經理進行快捷高效的面對面服務工作。”在屯里村進行入戶走訪的吳村支行副行長陳紅飛介紹說。
“我們坐在家里，只需動動手指就可以在微信小程序上申請貸款。如果自己不會操作，打個電話他們就來幫忙操作，方便又高效。”屯里村村民陳紅喜高興地說。47歲的陳紅喜是遠近聞名的種植大戶，與吳村支行已經結下了20余年的友誼，金融力量總是在他發展最關鍵的時刻給予及時支持。“我們村水好、地好，莊稼產量高。這些年我陸續流轉了100多畝地，為了方便自己耕種，同時也服務其他村民，我每年都需要更新大型農用機具，吳村支行對我的情況很了解，這不，今年就用兩天時間給我辦下來20萬元的貸款。資金不發愁，我只要專心干好農活就行了。”陳紅喜笑呵呵地說。
“活”字著手優服務
春耕備耕，農資先行。對于屯里村村民李保榮來說，近期店里的農資供不應求，整天忙得團團轉。“我年初想多儲備一批農資，但還差點資金，于是向吳村支行提出貸款申請，客戶經理考察了店鋪的經營和我的征信狀況后，當天就順利發放10萬元貸款，滿足了我的經營需求。”李保榮說。
在吳村鎮孫曲村的金融綜合服務站內，聯絡員楊惠惠接待了一位前來咨詢的村民，“小楊，我想申請點貸款，不知道符合條件嗎?”“叔，你先跟我說說你的用途，然后我幫你聯系吳村支行的客戶經理。”在簡單溝通之后，楊惠惠聯系到吳村支行客戶經理李向陽，李向陽接到電話后很快開展入戶調查，為該村民辦理了授信。“我們在各村都有金融綜合服務站，在春耕備耕期間，切實發揮好與聯絡員的聯動作用，既做活了金融服務，也實實在在滿足了群眾的金融需求。”梁寧表示。
針對春耕備耕農時短、資金需求“急”的難點，吳村支行第一時間優化工作流程、簡化審批手續、縮短辦貸時間，對春耕備耕服務項目中符合條件的群眾提供“一站式”貸款服務，確保貸款及時發放到手中，用實際行動施足“金融底肥”“貸”動春耕備耕。
記者 潘華玲
責任編輯：暢任杰
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