臨汾新聞網(wǎng)訊 驚蟄已過，洪洞縣龍馬鄉(xiāng)的田間地頭、商貿(mào)市場處處都是群眾忙碌的身影，顯示著勃勃的生機與活力。在這紅火場景的背后，有洪洞農(nóng)商行龍馬支行積極注入金融“活水”，助力鄉(xiāng)村振興。
“零距離”對接
“小楊，你有空來村里一趟，有幾個村民想咨詢貸款。”“好的好的，我等下就過去。”掛掉電話后，龍馬支行客戶經(jīng)理楊飛飛驅(qū)車趕往趙村。剛走進趙村村委會，楊飛飛就被幾位村民圍住，大家七嘴八舌提出問題，楊飛飛則耐心予以解答。
春節(jié)假期后一上班，龍馬支行立即組織工作人員組成金融服務隊深入轄區(qū)開展入戶走訪。“我們與各村支兩委積極進行對接，選擇趙村為‘示范村’進行創(chuàng)建，在第一時間與村支兩委對接后，商定由村委班子成員、致富能人、黨員、經(jīng)營大戶等人組成評定小組，與客戶經(jīng)理配合，全面開展評級授信工作。”龍馬支行行長李陽杏介紹，為了提高工作質(zhì)效，該支行采用“兩個零距離、兩個面對面”的工作舉措，將村委會作為“定點”辦公室，同時分兩組地毯式入戶登記調(diào)查，一邊繪制授信地圖，一邊標記戶數(shù)情況，宣講信貸政策，積極開展授信用信和“一攬子”產(chǎn)品推介。截至目前，該支行在趙村調(diào)查戶數(shù)216戶，共計授信14戶、授信金額352.85萬元。
龍馬支行還積極與鄉(xiāng)黨委、政府和社保、財政、統(tǒng)計等部門對接溝通，獲取當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展和群眾金融需求信息，開發(fā)適合當?shù)氐慕鹑诋a(chǎn)品和服務。李陽杏表示，支行正在積極籌辦由全鄉(xiāng)各村委、各部門參加的普惠金融講解會，讓宣傳效果更加深入人心，從而進一步推進整村授信工作。
“面對面”問需
近日，龍馬支行客戶經(jīng)理董勇走進龍馬鄉(xiāng)西莊村的雪峰飯店時，只見飯店內(nèi)外裝修一新，生意紅火。店主馬雪峰邊收拾餐桌邊笑著對董勇說：“重新裝修后檔次提升了，許多周邊的群眾首選來我這吃飯，過年后生意一直很火爆。這多虧了你們給我提供貸款支持!”董勇回答道：“支持你是我們的職責，這次來就是看你還有什么新的金融需求。”
38歲的馬雪峰多年來一直在外地從事餐飲行業(yè)，三年前回鄉(xiāng)開辦了自己的飯店。在經(jīng)營中，龍馬支行客戶經(jīng)理多次與他面對面交流，為他的生意出謀劃策。“我們村有發(fā)煤的站臺，來往車輛很多，我的飯店主要是服務來往司機和站臺工人。去年想重新裝修、擴大經(jīng)營范圍，增加承辦宴席等業(yè)務，但資金方面有些緊張。龍馬支行獲悉情況后及時幫我辦理手續(xù)，很快給我授信10萬元，隨用隨取很方便。”馬雪峰說。
“對未授信的群眾進行全面摸排，對已經(jīng)評級授信的群眾進行回訪，全面開展評級授信工作。”副行長侯占鵬介紹，龍馬支行實施服務片區(qū)網(wǎng)格化管理，將客戶經(jīng)理、村委班子成員、聯(lián)絡員、村民評定小組全部納入網(wǎng)格，充分發(fā)揮人緣、地緣優(yōu)勢，加大人力投入，實施“面對面”評級授信，按照“無縫對接、一戶不落”的工作要求，全面推進授信工作，真正打通金融服務“最后一公里”，主動為有需求的企業(yè)和個人提供資金支持，有效解決群眾難題，為“農(nóng)業(yè)興、產(chǎn)業(yè)旺”添磚加瓦。
“心貼心”服務
“服務好不好，老百姓最有發(fā)言權(quán)。如何依托‘整村授信’工作進一步提升服務水平，就需要做好‘量身定制’式的金融服務。”李陽杏表示，龍馬支行對搜集、登記的信息進行整合，詳細分類，繪制目標客戶圖，制定常態(tài)化回訪機制。走訪過程中，針對群眾的不同需求及現(xiàn)狀，進行分類、分層維護，建立走訪統(tǒng)計臺賬，以便于提供“一攬子”金融服務。
位于東崔堡村的洪洞縣牧玉養(yǎng)殖有限公司，牛羊滿圈，各種現(xiàn)代化的設(shè)施讓公司充滿了“科技范”。該公司負責人張海剛感慨地對前來走訪的李陽杏說：“能一步步發(fā)展到這樣的規(guī)模，離不開龍馬支行的大力支持。”曾經(jīng)在公司發(fā)展的困難階段，龍馬支行及時向張海剛發(fā)放了260萬元貸款，助力公司順利渡過危機，發(fā)展日益向好。經(jīng)過這次的交往，龍馬支行一直做好后期跟蹤服務，張海剛也和該行結(jié)下了深厚的友誼。
53歲的龍馬鄉(xiāng)塾堡村村民李中平不到半天時間就拿到5萬元貸款，他忍不住感慨：“農(nóng)商行真是咱老百姓的銀行，知道我著急用錢，迅速辦完手續(xù)放款，解決了我的燃眉之急。”
龍馬支行運用普惠金融之“筆”，以精準的“筆法”和剛勁的“力道”，用心用情用功用力，為鄉(xiāng)村振興畫好金融服務“點睛”之作!
記者 潘華玲
責任編輯： 吉政
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