臨汾新聞網(wǎng)訊“只有做到對每種金融產(chǎn)品爛熟于心并深入了解每一位客戶的金融需求，才能為客戶提供最適合他們的金融服務(wù)。”這是蒲縣農(nóng)商行黑龍關(guān)支行副行長祁俊卿多年的工作心得。在不懈努力下，他從一名農(nóng)信新兵逐漸成長為全行的業(yè)務(wù)骨干。
為做好信貸業(yè)務(wù)，祁俊卿努力把業(yè)務(wù)知識和相關(guān)政策法規(guī)學(xué)深吃透，從而在辦理信貸業(yè)務(wù)時能夠?yàn)榭蛻暨x擇最適合的信貸產(chǎn)品，滿足他們的金融需求。“雖然我已經(jīng)參加工作近16年了，但需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，只有我清楚透徹地掌握好，才能帶好我們的團(tuán)隊(duì)，才能更好地為群眾服務(wù)。”祁俊卿說，正是他的這種孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度，為日常工作的有序開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
黑龍關(guān)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)活躍，合理化的信貸配置就顯得特別重要。如何才能讓農(nóng)商行的服務(wù)在其中發(fā)揮積極作用?祁俊卿有著自己的想法，“在工作中，我們支行的客戶經(jīng)理都進(jìn)行了合理化的配置，并制定了具體的信貸計(jì)劃，有效推動了轄內(nèi)信貸資金的投放。還有就是不能只圍繞農(nóng)戶開展授信工作，必須兼顧好商戶和企業(yè)的授信，這才能讓轄內(nèi)的所有群眾充分享受到農(nóng)商行的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，樹立起農(nóng)商行的良好形象。”在日常工作中，祁俊卿深刻認(rèn)識到，服務(wù)不能僅僅停留在熱情的服務(wù)態(tài)度上，更應(yīng)拓展到工作與生活的細(xì)枝末節(jié)中去，給客戶提出適當(dāng)?shù)暮侠砘ㄗh，為客戶謀取利益的最大化，以此來贏得客戶，達(dá)到共贏，這才是最終的服務(wù)目標(biāo)。“在平時的走訪調(diào)查和業(yè)務(wù)辦理中，要對每一位客戶做到真誠周到、有問必答，并始終盡力為客戶利益著想，推薦適合他們的信貸產(chǎn)品。”祁俊卿說，在做好自己工作的基礎(chǔ)上，他還經(jīng)常向支行的同事傳授經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)大家共同進(jìn)步。
群眾的發(fā)展需求，就是農(nóng)信人的努力方向。作為黑龍關(guān)支行管理貸款業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，祁俊卿始終堅(jiān)持傳承老一輩農(nóng)信人的“背包”精神，翻山越嶺、走村串戶，為群眾送上一筆筆發(fā)展的信貸資金。“我和祁副行長是老熟人了，他經(jīng)常上門走訪，不僅給我提供信貸支持，還會給我的生意提出一些意見和建議。正是有他的熱情服務(wù)，我的發(fā)展才會這樣順利。”在黑龍關(guān)鎮(zhèn)開門店的老板賀慧忠由衷地稱贊。
一分耕耘一分收獲。截至6月末，由他管理的貸款戶數(shù)達(dá)163戶、余額8784萬元，其中僅在今年上半年就累計(jì)發(fā)放貸款4648萬元，以優(yōu)異工作業(yè)績被省聯(lián)社臨汾審計(jì)中心授予“信貸轉(zhuǎn)型標(biāo)兵”稱號。面對榮譽(yù)，祁俊卿說：“榮譽(yù)是對我工作的肯定，更是鞭策。我將繼續(xù)努力，把工作做得更好，讓群眾盡享普惠金融的實(shí)惠，為他們的發(fā)展送去源源不斷的希望!”
記者 劉文軍
責(zé)任編輯：暢任杰
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