臨汾新聞網訊 清晨，在霍州市人民法院訴訟服務大廳，陽光照進一間“特殊”的辦公室，這是霍州市法院專門為霍州聯社依法清收不良貸款而設置的調解室。
霍州聯社風險部門的工作人員田峰和蘭紅平準時出現在這里，開始了一天的調解工作。“郭先生你好，我是霍州聯社的工作人員，請今天到法院進行調解……”這是田峰第三次打通郭威(化名)的電話，相比前兩次，這一次電話中郭威的口氣明顯緩和了很多，田峰心想這下有戲了。回想起第一次接觸郭威夫妻的案子，他感慨良多。
“郭威夫妻在2015年從霍州聯社三教鄉信用社貸款10萬元，原本用于創業資金，卻因經營不善無法按期償還，這筆不良貸款多年無法清收。2019年聯社向法院起訴，受理立案后的一個月內，我們先后三次出面調解，第一次見面時，對方沒錢和滿不在乎的態度拒人千里之外。”面對這樣的人，多年從事不良清收工作的田峰習以為常，他和同事在第二次的調解中找到了突破口，考慮到被告夫妻都是80后，他們用失信將影響孩子上學和工作的實際案例去說服，三個回合下來，被告態度終于轉變，歷時近半個月的調解工作，在雙方達成還款協議后初見成效。
這是霍州聯社清收不良貸款工作的一個事例。自省聯社臨汾審計中心黨組書記、主任李建學提出“解剖式”清收方式以來，霍州聯社不斷探索，主動與法院溝通，巧借法律“東風”，下好“先手棋”，打好“主動仗”，為不良攻堅賦能。
2018年，霍州市人民法院的訴訟服務大廳設置了特殊的調解辦公室，在這里一堂堂“誠信課”講到了不良貸款人的心中，也讓霍州聯社清收工作帶有更多“溫柔”的色彩。
“依法清收，關鍵還在依法上。”霍州聯社風險管理部經理成俊超表示，想要借助依法清收“東風”，提高不良清收工作質效是基礎。為讓依法清收“有理有據”，霍州聯社組織清收員工學習不良貸款調解注意事項;學習征信系統相關內容，強化工作人員專業知識儲備;聘請律師開展訴訟時效保全措施、保證責任和抵押物權實現的相關專業知識培訓，為全員充電蓄能，增強清收人員的法律知識，堅定依法清收的理念。
依法清收依靠的是法律，同時還要有靈活多樣的辦法去解決。“清收不能只依靠強制執行的威懾力，最終收回不良貸款，給客戶交代才是目的。”參與調解工作的蘭紅平說，為努力下好調解清收“先手棋”，他們積極對接法院，對于還款意愿較強的客戶，采取庭前調解和訴前調解兩種方式，達成和解協議，提高清收效率。“我們和法院達成共識，開辟庭前調解‘綠色通道’，也就是在調解辦公室里，安排專人負責，逐戶調解、依次攻克，完成一戶銷號一戶，堅決維護法律的嚴肅性和公正性，也讓不良貸款人認清失信的影響。”
調解辦公室里，苦口婆心地溝通仍在上演，誠信課堂也帶來了不俗的成績。“不良攻堅戰是一場持久戰，調解工作不僅限于調解辦公室里。在今年疫情期間，我們抓住受疫情影響許多外出務工人員在家的時機，積極打好強制執行‘主動仗’，與法院開展聯合執行行動，針對前期已進入執行階段但因外出無法執行的人員，逐個上門攻堅。壓力山大，但是要有排山倒海的動力去開展工作。”成俊超表示，清收不良的道路上，勇于攻堅克難，才能贏得決勝的主動權。
記者 潘華玲
責任編輯： 吉政
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