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中行臨汾市分行轄屬中大街支行開展“猜燈謎”活動(dòng)。雷亞明 攝

　　臨汾新聞網(wǎng)訊 近日，中行臨汾市分行組織全轄各機(jī)構(gòu)深入開展了“邀約慶佳節(jié)，金融顯溫情”主題系列活動(dòng)，全面提升客戶滿意度和幸福感，受到客戶一致好評(píng)。

　　高度重視，提前部署。該行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視傳統(tǒng)節(jié)假日等重要節(jié)點(diǎn)，組織全轄各機(jī)構(gòu)提前對(duì)廳堂等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了裝飾，并明確了相關(guān)活動(dòng)的具體實(shí)施方案。全轄各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際對(duì)具體活動(dòng)方案進(jìn)行了靈活調(diào)整，因地制宜，突出主旨。

　　全員參與，用心服務(wù)?；顒?dòng)前，該行全轄各機(jī)構(gòu)工作人員為寫燈謎和做元宵做了精心準(zhǔn)備，燈謎內(nèi)容涵蓋傳統(tǒng)節(jié)日、字謎、成語謎、地名謎等，既有通俗易懂的趣味猜題，也有較為復(fù)雜的抽象謎題，兼具娛樂性和知識(shí)性。

　　“古人把夜晚稱為‘宵’，正月是農(nóng)歷中的元月，正月里的第一個(gè)月圓之夜是十五，所以，正月十五就是咱們的傳統(tǒng)節(jié)日‘元宵節(jié)’……”活動(dòng)期間，工作人員先向大家介紹了元宵節(jié)傳統(tǒng)習(xí)俗，隨后又忙著給大家煮元宵，組織客戶一起動(dòng)手做花燈、猜燈謎。“在這里參加活動(dòng)很有體驗(yàn)感，猜對(duì)還有免費(fèi)獎(jiǎng)品拿”“相比外面賣的燈籠，自己做的更有意義，也是對(duì)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承……”此次主題活動(dòng)受到客戶的一致好評(píng)。

　　積極宣傳，主動(dòng)營(yíng)銷。該行全轄各機(jī)構(gòu)以此次活動(dòng)為契機(jī)，一方面深入開展宣教活動(dòng)，結(jié)合春節(jié)期間詐騙案例急發(fā)、多發(fā)的態(tài)勢(shì)，普及相關(guān)金融知識(shí)，提升客戶的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí);另一方面積極開展業(yè)務(wù)營(yíng)銷，通過介紹行內(nèi)的存貸款產(chǎn)品和特色金融服務(wù)，提升業(yè)務(wù)發(fā)展收入和水平，加強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系溝通，不斷夯實(shí)全行高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)。 (雷亞明)