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　　臨汾新聞網訊 轉發商家信息至微信朋友圈，集滿相應的“贊”，即可花少量的錢或是免費領取“超值”禮品。這樣的“好事”讓不少消費者為之追捧。不過，集贊換來的禮品，質量靠譜嗎?

　　事件回放

　　“免費水杯”炸裂燙傷市民大腿

　　日前，家住市區北外環的龍先生用暖壺往玻璃水杯倒水時，水杯直接炸裂，飛濺的開水將他的兩條腿燙傷，導致他暫時行走困難。

　　龍先生說，惹禍”的水杯是他通過集贊免費獲取的。4月下旬，他在朋友圈看到財神樓南街某日化店發布的一條促銷信息，信息內容為“集12個玫瑰+9.99元即可獲得138元水具5件套，再送10元店內通用代金券”。看到文中提到“相當于0元換購”時，他頓時心動，立即按要求轉發并如愿領得相應禮品。

　　“5件套中含一個玻璃水壺和4個玻璃水杯，質感和做工看起來有些粗糙，實際價值與商家宣傳相差甚遠。”禮品到手后，龍先生不由有些失望。然而，更令他氣憤的是，贈品居然如此不耐用，害得他大腿內側被熱水燙傷。由于受傷部位紅腫伴有水泡，他暫時無法穿長褲，而且走路時必須采用“外八”姿勢，防止雙腿摩擦致傷口難以愈合。無奈之下，他在家休養一周，直接經濟損失達到上千元。

　　市場調查

　　集贊促銷風行贈品多為“三無”

　　在龍先生家中，記者留意到水具五件套的包裝盒上只標有品名、廠名及溫馨提示，其他信息全無。根據《中華人民共和國產品質量法》的相關規定，產品必須有中文廠名、中文廠址、電話、許可證號、產品標志、生產日期、中文產品說明書等信息，如有必要還需要有限定性或提示性說明等等，凡是缺少的均視為不合格產品。上述要求缺少其中之一，均可視為“三無產品”。

　　此外，記者通過調查了解到，集贊送禮”已成為商家的營銷法寶。雖然商家所贈物品多為“三無產品”，不少人仍不愿錯失“良機”，對于產品質量也大都抱著僥幸心理。因此，主打此類活動的商鋪經常人氣爆棚，前來兌換禮品的消費者更是絡繹不絕。

　　市民冀女士剛剛花費20元換來的大號爬爬墊，既無外包裝，也無相應的產品信息。通過幾次集贊換禮品，她有種上當受騙的感覺：花9.99元換來的七彩杯掉色，花12.99元換來的雨傘用一兩次就報廢了，這些產品不是‘三無’就是‘山寨’。買的哪有賣的精，商家只不過是換了種方式，讓顧客進店購物。換來的物品說是免費，實際上還是顧客自己掏錢買的。說白了，顧客根本占不著便宜。”

　　相關建議

　　贈品出現問題商家也需擔責

　　今年5月正式實施的《流通領域商品質量監督管理辦法》明確規定，銷售者不得購進或者銷售來源不明的“三無”商品，不得在銷售的商品中摻雜摻假、以假充真、以次充好、以不合格商品冒充合格商品等。此外，經營者提供的獎品、贈品等視同其銷售的商品，應當符合本辦法對商品質量的規定，標識標簽不符合規定的商品、禁止銷售的商品以及“三無”商品等一律不得作為獎品或者贈品，違者將追究其相應的法律責任。

　　若“三無”贈品致人受傷，商家是否需要承擔一定責任?某律師事務所的安律師分析：表面上，集贊活動只是商家用來拉人氣的一種營銷方式。實際上，消費者積極參與，并付費獲得贈品時，已經與商家構成了一種協議關系。商家贈予消費者禮品，應為禮品的質量問題承擔責任。如果贈品出現質量安全問題，并造成消費者人身損害時，商家理應賠償。”

　　針對龍先生的遭遇，安律師認為：龍先生獲得的贈品存在‘三無’嫌疑。包裝盒上標注的‘溫馨提示’只提到建議水溫，并沒有注明高溫帶來的嚴重后果。同時，消費者在領取贈品時，商家也沒有盡到告知義務。玻璃水杯突然炸裂，釀成不良后果，商家也需負一定的責任。”首席記者 李靜