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    臨汾新聞網訊 為有效防范外部欺詐和內部舞弊引發(fā)的風險事件，更好地保護銀行業(yè)消費者合法權益、推動規(guī)范運營，日前，中行臨汾分行嚴格貫徹落實銀監(jiān)會《關于加強銀行業(yè)金融機構內控管理有效防范柜面業(yè)務操作風險的通知》，在全行范圍內深入開展學習討論活動，采取四項措施，提高內部控制能力，有效防范柜面業(yè)務操作風險。

    該行一是加強制度學習運用。根據(jù)風險防控總體要求，結合實際情況，在全行開展學習討論活動。要求各機構、部門組織學習《員工違規(guī)行為處理辦法》《管理問責辦法》、“雙十禁”及典型案例。同時，圍繞學習內容，有計劃地組織全體員工參加應知應會知識閉卷考試。通過學習討論和以考促學，教育員工嚴格遵守各項規(guī)章制度，不斷提高員工合規(guī)意識。

    二是強化內控管理。持續(xù)加強過程管理和行為管理工作，要求各機構要“看好自己的門”、“管好自己的人”，著重加強營業(yè)場所和員工行為的管理，與員工簽訂“案件防控承諾責任書”。加強技術防控，在營業(yè)網點現(xiàn)金區(qū)全面實施同步的錄音錄像，加快推進理財室區(qū)域錄音錄像工作，記錄業(yè)務辦理的全過程，加強監(jiān)控員工操作行為，做到問題及早發(fā)現(xiàn)及時處置。

    三是開展全面風險排查。抽調專業(yè)人員成立內控檢查組，堅持采取不定期的“特別檢查”或“飛行檢查”等方式，調查了解員工違反“雙十禁”的情況，持續(xù)加強對員工風險排查及對重點崗位員工履職檢查。同時，采取現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場相結合方式，對全轄營業(yè)網點的規(guī)章制度執(zhí)行情況進行全面檢查，對存在問題進行逐條反饋，提出整改建議，確保檢查效果。

    四是提高客戶自我保護意識。針對社會上新型電信詐騙、互聯(lián)網詐騙、竊取客戶資金的多發(fā)現(xiàn)象，該行充分利用網點LED屏幕、電視、顯示屏和印發(fā)宣傳折頁等方式，向客戶廣泛講解金融知識，披露種種騙人伎倆，提醒客戶提高警惕、提高社會風險防范能力，進一步強化公眾自我保護意識。（劉備）