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　　臨汾新聞網訊 九曲黃河一壺收。壺口瀑布，激蕩著時代強音，澎湃著民族夢想，把母親河的精魂留在了山西、留在了臨汾。

　　壺口瀑布風景區，聞名已久，我市旅游業名副其實的“龍頭”，早在1988年就被國務院公布為國家級重點風景名勝區;1991年被國家旅游局評為“中國旅游勝地四十佳”;1994年被國家旅游局推向國際旅游市場的35張王牌景點之一;1995年被建設部指定為首批愛國主義教育基地;1996年被評為山西十佳旅游景點;2001年被評為山西省十大著名景區;2002年被國家旅游局評為4A級風景旅游區，同年被國土資源部確定為國家地質公園;2006年被中國國家地理雜志社評為“中國最美的瀑布”;2009年被住建部列入“中國國家自然遺產地”……

　　雖然集諸多榮譽于一身，但，遺憾的是它徘徊在5A級——這個國內旅游景區最高等級之外良久。于是，提質升級成為壺口人，乃至全市人民的迫切希望。市長劉予強就曾指出，壺口風景區建設對于我市深入實施“文化強市”戰略，打造“中國根·黃河魂”旅游品牌具有十分重要的意義。

　　事實上，它的5A級景區創建工作去年已全面鋪開，目前進入了景觀價值評定階段。

　　回望走過的創建之路，翻看一份《壺口景區創建國家5A級旅游景區工作方案》頗能說明問題。這份方案，可以用目標任務具體詳盡、創建程序環環相扣、工作步驟井井有條、任務分解細致入微來概括。據壺口風景區管委會副主任吳吉民介紹，創建5A級景區是壺口風景區和吉縣旅游產業持續健康發展的需要。為此，吉縣縣委、縣政府多次召開專題會議，進行研究部署，動員相關部門單位全力支持、配合創建工作。成立了由縣長、壺口管委會主任崔紹民任組長，縣財政、發改、住建、交通、土地、林業等部門為成員的創建工作領導小組，下設專門的工作機構。在制定《壺口風景區創建國家5A級旅游景區工作方案》，一級抓一級、層層抓落實的同時，認真對照《服務質量與環境質量評分細則》中包含的8個方面、44個大項，118個小項，216個評分點，下發了《5A級旅游景區創建工作責任分解表》，明確了各部門的工作任務和完成時限，以確保宣傳發動、初步整改、集中整改提高、臺賬資料準備、迎檢五個工作階段的任務有章可循、完成到位。

　　創建工作開展以來，壺口風景區管委會與北京江山多嬌公司合作，緊扣國家5A級旅游景區的創建標準和評定細則，編制了創建5A規劃，聘請中國城鄉設計院編制了景區發展詳細規劃。這份詳規規劃面積25平方公里，涉及整個壺口景區、克難坡景區以及周邊3個行政村，成為打造文旅融合、特色鮮明，集觀光、休閑、購物于一體的高品位旅游景區的“綱領”。

　　按照規劃和創建標準要求，管委會加大招商引資力度，多方籌措資金，陸續啟動了明清古碼頭遺址等部分景點修復，以及客服中心、停車場、公共衛生間、污水處理站等基礎設施建設項目工程。尤其在智慧景區建設項目中，利用現代化手段提升景區管理效能，建設景區管理、服務和營銷三大體系，主要內容包括售檢票系統、停車場管理系統、電子導覽系統、景區分銷系統、網絡營銷系統、綜合辦公系統、數據分析系統、經費管理系統、車輛調度系統、廣播應急指揮系統、應急救援指揮系統等，未來將實現全景區內視頻監控全覆蓋、無線wifi全覆蓋。

　　圍繞“吃住行游購娛”旅游六要素，跟進5A級景區創建工作。管委會聯合相關部門對景區門店經營環境和經營秩序進行聯合執法檢查，嚴厲打擊了黑出租、逃票、宰客等嚴重影響景區形象的違法違規行為;規范了景區臨時攤位，統一為景區從業人員制作了工作服裝;與景區經營戶簽訂了管理目標責任書，所有門店全部執行物價部門的統一價格，明碼標價，價格上墻，逐漸形成了文明經營、誠信經營、守法經營的風氣。

　　景區環境質量和服務設施明顯改善的同時，工作人員素質的提升也被擺上了重要議程。為此，管委會建立健全了景區各部門管理規章制度，與各部門工作人員簽訂了工作目標責任書。組織管委會工作人員到省內外5A級景區考察學習，聘請專家舉辦了創建工作知識講座。截至目前，組織服務人員進行技能培訓20余次，組織導游人員進行業務素質培訓12次，工作人員的業務能力和水平提升顯著。今年國慶節期間，景區首次實現了零投訴。

　　創建效果怎么樣，數據最有說服力。據統計，2016年壺口瀑布景區游客接待量達120萬人次，門票收入8600萬元，取得了接待人數、經濟收入、旅游秩序、管理水平和景區形象五個突破。今年以來，按照省市的部署，壺口瀑布風景區重點推進了體制機制改革。3月份，成立了國有獨資公司，完成了兩權分離;6月份，與北京潤博投資控股集團下屬的北京中景潤旅游投資有限公司達成合作協議，聘請了專業管理團隊負責景區經營管理。短短四個多月時間，變化頗為明顯：景區管理規范了、秩序改善了、服務質量提高了，游客量和收入都增加了。今年國慶中秋黃金周雖然遭遇連陰雨天氣，景區仍然實現了接待游客29.2萬人次，同比增長4%;門票收入1766萬元，同比增長近6%的不俗成績。

　　游客人數和旅游收入“雙增長”，離不開“壺口”形象的日漸深入人心。無論是為臨汾贏取2018年省旅發大會主辦權賣力吆喝，還是各種展會、博覽會、交易會的頻頻亮相，“中國根·黃河魂”已然成為我市文化旅游的品牌，而其中壺口瀑布風景區功不可沒。尤其與央視新聞頻道合作，多次對壺口瀑布進行現場直播，其中2016年宣傳達66次;截至目前，今年央視已報道40余次;高德地圖發布的《十一全民出行大數據預測報告》顯示，壺口瀑布位列“十一”黃金周自駕游熱門景區第二位;黨的十九大召開期間，央視在會議間隙對壺口瀑布作了長達1分鐘的直播，壺口瀑布風景區的知名度和影響力進一步提升。

　　前不久落幕的全省旅游發展大會，提出要打造黃河、長城、太行三大旅游板塊，加快構建山西文化旅游發展大格局升級版。作為深耕黃河文化多年的壺口瀑布風景區，這無疑是一個難得的機遇。對此，壺口風景區管委會負責人表示，景區將積極融入黃河旅游板塊開發建設，認真貫徹落實2017全省旅游發展大會精神，按照凝練“黃河風情、民族精神”主題，構建母親黃河、龍騰黃河、多彩黃河、生態黃河旅游精品線路的戰略部署，進一步解放思想，明確方向，按照龍頭帶動、全域發展，文旅融合、拓展業態，深化改革、轉型提質的工作思路，致力打造成全省的王牌景區，把吉縣打造成全國知名的旅游目的地，并以此為契機推進國家5A級風景區的創建工作。

　　創建5A級，壺口景區正發力。

　　記者 孫宗林