国内自拍网站浪潮AV_男男黄色视频网站_亚洲色偷偷色嚕嚕…_亚洲国产成人精品女人久久久

在兒童閱讀區讀書的孩子們。

　　臨汾新聞網訊 在古縣，新華書店是眾多書迷不可缺少的精神營養汲取地，無論是中小學生、退休干部還是老年人，只要一有空就會鉆進書店，到書海里遨游一番。近年來，古縣新華書店堅持“為書找讀者，為讀者找書”服務理念，牢固樹立“品牌、創新、服務”意識，不斷加大硬件投入，豐富圖書品種，為讀者提供了高品質的精神食糧。

　　調整規劃布局 完善服務設施

　　2015年底，古縣新華書店新樓建成，盛裝亮相。優美的讀書環境、完善的服務設施、高效的配送服務讓很多讀者愛上了閱讀。

　　重新裝修改造后的新華書店一改過去沉悶單一的舊模式，店面采用暖色調布置,劃分了不同區域,210平方米的賣場擺放了綠色花卉，設立了服務臺、閱讀區、朗讀區、老年人專座、休息區及飲水區、廢舊電池回收處、環衛工人休息處及環衛工人免費飲水處等，一改過去的銷售圖書變為服務讀者、服務社會。目前,在賣場陳列的優質圖書有1.2萬種,以少兒讀物、文化教育、農業科技、醫療保健、工具書等為主，全面提升市民的閱讀質量。為方便孩子們靜靜看書，書店還增設了兒童閱讀區?！芭c其讓孩子沉溺電腦,不如讓孩子來這里，通過閱讀獲得知識的熏陶?！边@已成為眾多家長的共識。

　　傾聽讀者心聲 延伸服務觸角

　　眾所周知，新華書店不僅是一個銷售圖書的場所，同時還是傳播文化的陣地，肩負著文化使者的時代重任。這就使得新華書店在發展過程中不能僅滿足于單純扮演圖書經銷的角色，還應該向綜合文化服務商轉變，由單純的圖書賣場向多功能文化體驗空間轉變。

　　從2000年起就進入新華書店工作的尚國勇，帶領全店10名員工把社會利益放在首位，積極開展各項活動服務讀者。每年“世界讀書日”，他們都會開展“愛讀書、讀好書”主題活動;定期開展中小學生朗誦;九九重陽節、六一兒童節，為老年人和小學生一律實行8折讓利圖書銷售活動;定期開展圖書下鄉鎮、進社區、進廠礦、進學校優惠展銷活動;組織開展送圖書、送對聯下基層、進農村活動。同時，該書店還始終秉持“四個保證兩個必須”：即保證黨的宣傳陣地、意識形態領域的特殊定位不動搖;保證政治讀物發行任務的圓滿完成不耽誤;保證中小學校教材供應課前到書、人手一冊落實的不懈怠;保證在推動“全民閱讀、建設書香社會”，宣傳社會主義核心價值觀方面，沖先鋒，打頭陣;經濟效益必須服從社會效益、市場價值必須服從社會價值。另外，該店還延伸服務觸角，通過服務臺咨詢、意見簿留言等途徑征求讀者的意見、建議，拉近書店與讀者之間的距離，對讀者提出的意見和建議積極回復落實。

　　創新服務理念 貼心服務讀者

　　為滿足不同讀者的需求，使讀者有賓至如歸之感，該店集中精力狠抓窗口人員形象服務意識，將服務時間調整為早8：30分到晚19點，制定服務流程標準，規范員工服務行為，員工衣著穿戴、服務禮儀和服務口語成為規范化服務督查的一個重點，讓服務文化深入每一位員工的心中。實行了員工首問負責制，使其無須請示匯報，即可直接為讀者辦理常見業務。對于殘疾人、兒童、老人等特殊讀者群體，提供更加細致、周到的服務，力求以優雅的書香環境、優美的店容店貌、濃郁的文化氛圍吸引顧客、感染讀者。對于圖書丟失、圖書破損等現象，書店做到自己更新、自己補充，并推出缺書登記、預訂登記、電話訂購、縣城送書上門服務活動，方便市民購書。他們還在臨街的門店為環衛工人設了沙發、茶幾、開水，增強了服務效益，得到了環衛工人的好評。

　　優美的讀書環境、完善的服務設施、高效的配送服務，既貼近群眾，又適應市場需求，讓全縣讀者在這里汲取到了更多的精神食糧。（王培亮）