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　　臨汾新聞網(wǎng)訊 “從工作人員上門(mén)幫辦到我們領(lǐng)取《食品經(jīng)營(yíng)許可證》，只用了1天。”近日，古縣第一中學(xué)食堂負(fù)責(zé)人馬艷艷高興地說(shuō)，在古縣行政審批服務(wù)管理局工作人員的幫助下，原本法定時(shí)限5個(gè)工作日的業(yè)務(wù)壓縮至1天完成，解了學(xué)校的燃眉之急。

　　優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，沒(méi)有最好，只有更好。今年以來(lái)，古縣行政審批服務(wù)管理局以入企服務(wù)、靠前辦理為切入點(diǎn)，推出“全程幫辦、一網(wǎng)通辦、并聯(lián)審批、跟蹤問(wèn)效”全流程服務(wù)體系，進(jìn)一步打通民營(yíng)企業(yè)辦事堵點(diǎn)，變“企業(yè)跑”為“政府跑”，當(dāng)好服務(wù)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的“店小二”，提升企業(yè)的辦事體驗(yàn)感和獲得感。

　　“我們強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，把服務(wù)企業(yè)、服務(wù)企業(yè)家作為重要職責(zé)，不斷拓展服務(wù)企業(yè)的深度、專(zhuān)業(yè)度。”古縣行政審批服務(wù)管理局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)蓋建亮表示，該局持續(xù)跟蹤企業(yè)需求，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的指導(dǎo)，加快審批改革，為民營(yíng)企業(yè)營(yíng)造高效的營(yíng)商環(huán)境。

　　為確保入企服務(wù)取得實(shí)效，古縣行政審批服務(wù)管理局建立了常態(tài)化溝通機(jī)制，安排專(zhuān)人對(duì)接企業(yè)，及時(shí)跟蹤服務(wù)進(jìn)展，對(duì)企業(yè)反映的問(wèn)題實(shí)行臺(tái)賬管理，做到“問(wèn)題收集、分類(lèi)交辦、跟蹤督辦、反饋銷(xiāo)號(hào)”閉環(huán)處理。同時(shí)，該局還積極推行“容缺受理”“并聯(lián)審批”等創(chuàng)新舉措，進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，壓縮審批時(shí)限，全力提升企業(yè)辦事便利度和滿(mǎn)意度。

　　“古縣行政審批服務(wù)管理局開(kāi)展的入企服務(wù)充分尊重我們公司的經(jīng)營(yíng)安排，約定合適的時(shí)間開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，我們不用出門(mén)就辦好了業(yè)務(wù)?！惫趴h西山登福康煤業(yè)有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉志偉說(shuō)。

　　據(jù)介紹，古縣行政審批服務(wù)管理局針對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)面臨的審批環(huán)節(jié)多、部門(mén)協(xié)調(diào)難的問(wèn)題，聯(lián)合縣住建局、縣自然資源局等部門(mén)，將串聯(lián)審批改為并聯(lián)推進(jìn)，通過(guò)“一表申請(qǐng)、材料共享”模式，企業(yè)只需提交1套材料即可同步辦理用地規(guī)劃、施工許可等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。同時(shí)，該局工作人員通過(guò)入企服務(wù)，與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題。

　　“我們是外地企業(yè)，過(guò)去辦施工許可證要跑很多個(gè)窗口，手續(xù)煩瑣?，F(xiàn)在有古縣行政審批服務(wù)管理局工作人員全程指導(dǎo)，上門(mén)講解政策，幫辦代辦，我們有了‘回家’的輕松感?！鄙轿鲃裒沃脴I(yè)有限公司古縣翰林華府住宅項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王利剛說(shuō)。

　　截至目前，古縣行政審批服務(wù)管理局已走訪企業(yè)20余家，收集各類(lèi)問(wèn)題和建議40條，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題30條，剩余問(wèn)題已建立臺(tái)賬，明確責(zé)任人和解決時(shí)限，確保事事有回音、件件有著落。

　　企業(yè)的肯定既承載著認(rèn)可和肯定，又包含鼓勵(lì)和鞭策。下一步，古縣行政審批服務(wù)管理局將立足企業(yè)需求，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng)，積極探索創(chuàng)新服務(wù)形式，拓寬企業(yè)問(wèn)題反饋渠道，打通項(xiàng)目落地中的難點(diǎn)堵點(diǎn)，為我市加快實(shí)現(xiàn)‘三個(gè)努力成為’奮斗目標(biāo)貢獻(xiàn)審批力量。

　　記者 祁欣