臨汾新聞網訊 憑借著對待工作的勤勉踏實，懷揣著對群眾的一片熱忱，古縣農商行牡丹支行客戶經理劉亞軍在15年的工作生涯中，以務實的作風、過硬的業務，取得了一個個閃耀的業績，贏得了社會各界的好評，展現了新時代共產黨員的風貌。
奮勇爭先踐行使命
2009年，劉亞軍參加農信工作，他始終高標準要求自己，圓滿完成各項工作任務。自2021年入黨后，他更是時刻牢記黨員身份，以高度的責任感用心、用情服務好每一位群眾，詮釋黨員的使命擔當。
每天7時許，劉亞軍準時出現在自己的工作崗位上，拿起前一天準備好的客戶資料，上午外出走訪宣傳，下午對提出貸款申請的客戶進行調查，調查結束后回到辦公室，再加班整理當天的資料，完成貸前報告。這是劉亞軍普普通通的一天，入行15年來，他從來沒有松懈過。
“在工作中一定要有責任心，不僅要對工作負責，還要對群眾負責。”這是劉亞軍一直堅守的理念。“我們非常信任小劉，他有著很強的責任心。”“在我的發展過程中，劉經理給我提供了便捷的金融服務，非常感謝他。”……這一聲聲真心的稱贊，是社會各界對劉亞軍熱情周到服務的褒獎。許多群眾有了金融需求，都會第一時間想到他，找他尋找解決辦法，而他也總是會給出解決方案，讓群眾滿意而歸。
工作嚴謹嚴控風險
“我是農商行的一塊磚，哪里需要就往哪里搬。”劉亞軍笑著說，自他參加農信工作后，在客戶經理崗位上積累了豐富的工作經驗。牡丹支行是他工作的第三個網點，雖然工作地點變換，但他精益求精的職業精神卻未曾發生過改變。
“辦理一筆貸款業務，貸前、貸中、貸后的工作都很重要。”這是劉亞軍從事多年客戶經理總結的經驗。在貸款辦理過程中，劉亞軍始終堅持調查走訪到位，全面準確了解客戶情況;側面打聽到位，通過向所在村委及其他人員了解客戶信息，全面分析客戶資產狀況;資金回流到位，堅持要求客戶提高資金歸行率，對比客戶經營情況與資金流水，及時發現客戶經營中的問題，采取相應措施，確保信貸資金安全。
為此，面對每一筆貸款，劉亞軍都做到嚴格把控貸款風險。“他的工作態度非常認真負責，不僅他放心，我們也很舒心。”古縣縣城岳秀街個體經營戶任老板經營煙酒生意，因平時的存貨量較大，需要的周轉資金較多。今年，劉亞軍在一次走訪中，了解到他的情況后，便立即進行了信貸產品的介紹，并經過仔細認真地實地調查，順利為其辦理了40萬元的信貸資金。“我是今年3月份申請的貸款，劉經理在貸款申請前的積極走訪、貸款辦理中的認真負責、貸款發放后的優質服務，給我留下了深刻的影響。”任老板稱贊說。
心系群眾為民解難
“只有真正把群眾的事情放在心上，才能得到他們的認可。”劉亞軍經常說。作為一名客戶經理，劉亞軍在走訪中，真誠與群眾交朋友，了解他們的生產生活情況，同時他還與村(居)“兩委”加強聯系，搭建了良好的群眾基礎。
熱情服務獲得群眾信任。今年6月，劉亞軍在岳陽社區走訪時，了解到該社區的申師傅買房后由于裝修資金不足，一直沒有住進去。得知該情況后，他便多次主動找到申師傅推薦農商行的信貸產品，用通俗易懂的話語講解信貸政策，打消了申師傅的顧慮。隨后，申師傅專門來到牡丹支行找到劉亞軍申請貸款。“劉經理向我推薦了信貸產品后，我就與家人商量，都覺得可以申請，于是我們就立即找到他申請了6萬元信貸資金用于新房裝修。”申師傅說，如今，他們的新房裝修即將結束，很快能夠入住，早日圓了多年的“新房夢”。
作為一名基層金融工作者，劉亞軍始終熱情服務好每一位客戶;作為一名黨員，他奮勇爭先，充分發揮先鋒模范作用。由于工作成績突出，劉亞軍今年7月被省農商行授予“優秀黨員”稱號。他說：“榮譽只能代表過去。接下來，我將更加奮發努力，用實際行動為農商行高質量發展貢獻更大力量。”
記者 劉文軍
責任編輯： 吉政
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