臨汾新聞網訊 并聯審批辦理流程，109個常辦審批事項已實現全國最短時限;對過億項目第一時間開通局領導專辦;項目申報手續齊全，24小時進行批復;辦理時限和申請材料平均壓減20%……今年以來，市行政審批服務管理局圍繞市委、市政府工作目標，全力打造“領辦、代辦、專辦、一網通辦”服務品牌，以“345項目審批全周期服務模式”為項目建設服務，真正當好服務項目單位的“店小二”，讓越來越多企業感受到了從“一堆事”到“一件事”的便利。
事前發力 精準指導提效率
一個月前，山西中升鋼鐵有限公司煉鐵廠要開展一項利用余熱發電的項目。申報項目前，該項目負責人賈張鋒有些擔心：企業這次申請項目金額超過5800萬元，涉及流程多，需要報送材料多，還要跑好幾個部門，過程應該很煩瑣，耗時也會長。
很快，賈張鋒打消了全部顧慮。這次項目的成功申報，他給出了總結：走進市行政審批服務管理局的大門，說出申報項目的簡要情況，第一時間就得到了專業團隊耐心解答，企業特別省心，整個過程遇到問題不用來回跑，打電話或者發微信，辦事人員都會及時回復并解決。
目光再投向山西中升鋼鐵有限公司。市行政審批服務管理局結合該公司項目申報實際需求，由代辦團隊快速為企業擬定項目審批方案，通過事前發力，給予明確指導和詳細解釋，讓企業了解項目申報要求，對需要的資料及設施設備提前做好相應準備，提升后續辦理效率。
賈張鋒告訴記者，當企業把完善后的項目申請報告交回審批一科后，不足24小時就拿到了項目核準的批復，如此高效的代辦結果得益于市行政審批服務管理局推出的“2023年擬實現全國最短時限臺賬”。該局力爭年內65%常辦審批事項達到全國最短時限。
據了解，今年以來，市行政審批服務管理局相繼制定了《進一步深化“領辦、代辦、專辦、一網通辦”工作的行動方案(試行)》《關于加快項目手續辦理工作的通知》，緊盯項目辦事過程中的重難點問題，提前介入，完善四項工作機制，在五個重點環節精準發力，實現項目審批“領辦、代辦、專辦”三個全程服務。
“通過‘一項目、一團隊、一方案、一清單、一報告’五個重點環節的全面布控，為項目建設提供全生命周期服務，辦理時限和申請材料平均壓減20%左右，企業辦事便利化程度全面提升。”市行政審批服務管理局審批一科負責人陳彥青介紹，在辦理過程中，無論辦理一個或一類行政審批事項時，將受理、審核、決定、發證等多個審批環節合并，由專業團隊獨立完成，并對審批結果終身負責，同時建立完備的配套制度體系，確保審批質量，有力促進投資項目前期手續辦理。
事中跟進 簡化流程優服務
6月6日中午，市政府工程建設服務中心項目前期科相關負責人楊超拿到了4個項目的立項批復。“這4個項目立項批復中，有3個都是過億的項目，原本以為立項批復的時間會長一點，沒想到不足24小時，我只需要對接一個科室，所有事就辦完了!”
市行政審批服務管理局通過實行“并聯審批、聯動協調、閉環運行、結果導向”四項工作機制，讓原本至少需要3個工作日的流程壓縮成1個工作日。
整個審批過程給楊超留下深刻印象，他說：“這里的辦事員非常認真傾聽我們的訴求。之前，項目用地預審的報告還在公示期，資料暫時無法提交齊全。辦事員詳細了解項目規劃和存在的困難后，精準把脈、綜合分析、靠前指導，把申報項目進行容缺受理，讓我真正體驗到‘賓至如歸’的服務。”
“審批過程中事中發力最關鍵，簡化流程優化服務是核心。”市行政審批服務管理局副局長邢建勛表示，該局在受理環節上進一步精簡證明材料，對誠信企業因各種原因暫時無法提交的材料進行容缺受理;審批環節定向發力，對有個性需求的企業制定解決方案，開展“一對一”定點精準幫扶，壓縮審批時限，用審批“加速度”為企業“減負擔”;加強審管聯動，有效提升審批效率和后續監管質量，推動實現項目全生命周期管理閉環，真正將審批跨領域、全環節簡化流程，讓企業辦事從“找多頭”變為“團隊辦”。
不僅如此，在項目手續辦理完成后，該局還有專門辦事員對整個審批方案執行情況進行復盤，好的經驗做法及時推廣，存在的問題及時研究解決，這一舉措著力提升了審批效能。今年以來，全市審批項目373個，辦理各類手續1086個，涉及總投資193.06億元。
事后落實 上門服務解難題
“站在企業立場考慮問題，把企業的事真正當成自己的事，這樣才能促進工作思路的創新和工作效能的提升，為企業營造一個如‘家’的營商環境。”市行政審批服務管理局黨組書記、局長張寧紅說，“任何政策的出臺，都重在落地落實，有‘擲地有聲’的好政策，更要有‘落地生根’的好落實。”
當前，該局根據企業群眾需求，不定期靈活開通“移動式”的上門服務，由局領導帶隊深入一線，讓政務服務下工地、進廠房，了解項目需求，掌握服務事項，對照相關法規政策查找工作推進中存在的堵點、難點，研究解決方法。
這種“移動式”的政務服務，對企業而言就像一場“及時雨”，哪里需要哪里下。到工業園區，把服務送到施工現場和小微企業門口;到社區街道，為侯馬市東城幼兒園提供審批事項一站式服務……今年以來，該局分批次到各縣(市、區)及開發區，進入市政府工程建設服務中心、古縣山西盛隆泰達新能源有限公司等20余個項目單位，實地走訪古城公園城墻三期保護修繕工程等項目建設工地，了解項目建設需求，幫助項目單位制定審批方案，解決實際難題。
履職盡責、敢于擔當、勇于創新，這是在實踐中企業對市行政審批服務管理局的一致評價;件件有著落、事事有回音，這是市行政審批服務管理局對企業的承諾。接下來，該局將以“開局就是決戰，起步就是沖刺”的姿態，對標先進，認真分析短板弱項，破解審批難題，提升服務效能，用精細服務助力企業發展，積極做好企業的“管家”和“保姆”，為全市高質量發展全面提質提速注入強勁動力。
記者 祁欣
責任編輯： 吉政
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