臨汾新聞網訊 藍天白云，陽光明媚。11月29日，在市區三星鳳凰府小區，笑起來比陽光還燦爛的當屬10號樓的居民。
“您好，我們是市燃氣公司的，今天來給咱們送一下燃氣。”太原煤炭氣化(集團)臨汾燃氣有限公司南城管理站副站長席勝朋敲響了一戶居民的家門。聽聞了來意，戶主寧國慶把大家讓進了家里。
氣密性試驗、裝表送氣、簽署供氣合同，幾個步驟下來，寧國慶的新房里天然氣安裝工作已全部完成。“從申報到今天安裝送氣，也就不到一個星期的時間。”寧國慶說，“我們這棟樓的入住率不高，之前還擔心因為這個原因沒有辦法送氣，后來一經申報，物業和燃氣公司都積極作為，這不，今天開始家里就有了‘煙火氣’。”
同一棟樓里，臨汾燃氣的工作人員正在向住戶鄧先生講解燃氣安全使用要點，并進行氣密性試驗，確保燃氣使用安全。鄧先生說：“燃氣公司工作人員上門服務讓我們省力又省心，他們多來幾次，我們用氣用得也更安心。”
臨汾燃氣增值業務站工作人員曹珊介紹：“從去年開始，我們公司開始實行‘二次掛表、單戶送氣’業務。今年，在市城市管理局、市市政公用服務中心的總體安排下，我們公司優化了服務內容，加快了送氣時效。居民可以自己申請，也可以通過小區物業集體申請。我們在進行前期裝表、氣密性試驗等工作后，會及時安排為居民輸送燃氣。”
11月24日，市區中梁首府小區的居民一起到市城市管理局贈送了一面錦旗，上面寫著：“全心全意為人民服務，為人民排憂心系百姓”。中梁首府小區位于華康路東與108國道交匯處，共有12棟高層住宅、1300多戶居民，其中5棟樓的5個樓宇由于種種原因沒有通上天然氣。“冬季行動”啟動以來，在市城市管理局安排部署下，市市政公用服務中心以“優化供氣政策，化解風險矛盾，為民安全供氣，提升管理服務”為工作原則，把市區“高層住戶供氣”列為一項重大民生工程，全面開展萬戶清零行動，保障市區城市居民安全用氣。
“針對此次行動，我們第一時間組織召開專題推進會，研究制定實施方案，組織供氣企業逐戶走訪，共摸排出16個高層小區、10280余戶的供氣問題。”市市政公用服務中心主任郭鋒介紹，為確保行動開展，市市政公用服務中心采取“定責任、定時間、定進度;工作日報、周通報、公開通報;壓實企業、物業、住戶三個責任”的“三定三報三壓實”制度，工作過程實行清單式管理、閉環式推進，通過面對面接觸群眾、實打實處理問題，事不避難、靠前一步、扛起責任，主動化解矛盾風險，堅決維護群眾切身利益。
記者從市市政公用服務中心獲悉，該中心從11月15日開始把高層小區供氣列為一項重大民生工程，全面開展市區高層供氣萬戶清零行動。
“行動開展以來，我們的工作得到了各相關街道辦事處、社區、物業的大力支持。各社區黨支部緊密聯系群眾，協同企業合力解決居民用氣安全問題，充分發揮了橋梁紐帶作用，工作進展迅速，截至目前，已經完成5051戶的供氣問題，力爭在明年1月底前實現問題全面清零。”郭鋒說，“群眾利益無小事，我們要把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上，在化解矛盾、破解難題中為群眾辦實事、為企業謀發展，以務實舉措確保城市水熱氣安全穩定供應，向全市人民提交一份滿意的答卷。”
記者 劉靜 任超杰
責任編輯：暢任杰
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